企業理念
私たちが目指すのは、単なる住宅提供ではなく、お客様の人生を豊かにする価値創造です。
チーム紹介
多様な専門性を持つプロフェッショナルが、お客様の理想を現実にするために尽力しています。
会社沿革
2018年の創業以来、プレミアム住宅サービスの先駆者として成長を続けています。
会社データ
数字で見る都市レジデンスの成長と信頼性をご紹介します。
サービス理念
私たちがお客様に提供したい価値と、サービスに込めた想いをお伝えします。
プレミアム住宅サービス企業としての使命と展望
都市レジデンスは、日本のプレミアム住宅サービス市場において独自のポジションを確立してきました。私たちの強みは、単なる物件仲介を超えた包括的なライフスタイルサポートにあります。この取り組みは、お客様の生活の質を根本的に向上させることを目的としています。
創業以来一貫して追求してきたのは、サービスの差別化です。従来の不動産業界では見られなかった24時間コンシェルジュサービスの導入や、デザイナー家具とのパッケージ提供など、お客様のニーズを先取りしたサービス開発を行ってきました。これらの取り組みが、高い顧客満足度と継続利用率の実現につながっています。
また、私たちが重視しているのは、単発的な取引関係ではなく、長期的なパートナーシップの構築です。VIP会員制度の導入により、お客様との関係性を深め、それぞれのライフステージの変化に応じたサービスを継続的に提供できる体制を整えています。
今後の展望として、私たちはテクノロジーの活用をさらに進め、より効率的で個別化されたサービスの提供を目指しています。同時に、人的サービスの温かみを失わず、デジタルとアナログの最適なバランスを追求してまいります。
私たちの究極の目標は、都市生活の新しいスタンダードを創造することです。お客様一人ひとりの夢と目標の実現を支援し、より豊かで充実した都市生活を提供し続けることが、私たちの変わらぬ使命です。